1. Genel Bilgilendirme

Delice Peyzaj ve Bahçe Düzenleme olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz.
Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Veri Sorumlusu

Unvan: Delice Peyzaj ve Bahçe Düzenleme
Adres: Utku, Çimentepe Cd. No:49/18, 45020 Şehzadeler / Manisa
Telefon: +90 539 515 68 66
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://calmforest.shop

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcısı üzerinden alınır, sistemimizde saklanmaz)
• IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, çerez verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Fatura düzenleme ve muhasebe işlemleri
• Pazarlama, kampanya bilgilendirmesi (onay verilmişse)
• Site kullanımının analiz edilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yalnızca yasal zorunluluklar, ödeme işlemleri veya lojistik hizmetleri için gerekli durumlarda,
ilgili iş ortakları ve resmi kurumlarla paylaşılabilir.
Hiçbir veri, üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya devredilmez.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya uyarı alabilir.
Ancak çerezleri devre dışı bırakmak, sitenin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde anonimleştirilir veya silinir.

8. Veri Güvenliği

Delice Peyzaj, kişisel verilerinizi korumak için SSL sertifikası, güvenlik duvarı ve şifreleme teknolojileri kullanır.
Veriler, yetkisiz erişime, kayba veya değişikliğe karşı korunur.

9. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
• Veri aktarımını kısıtlama talebinde bulunma.

Taleplerinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

10. Değişiklik Hakkı

Delice Peyzaj, bu gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Yürürlük Tarihi: 2025
Veri Sorumlusu: Delice Peyzaj ve Bahçe Düzenleme
Adres: Utku, Çimentepe Cd. No:49/18, Şehzadeler / Manisa
Telefon: +90 539 515 68 66
E-posta: [email protected]